יש נטייה להתחיל את השיחה על אתר בשאלות כמו כמה עמודים יהיו בו, איך הוא ייראה ואילו פונקציות יהיו בו.

אבל יש שאלה חשובה יותר שצריכה להגיע קודם: האם העסק בכלל צריך אתר כרגע?

התשובה היא לא תמיד כן.

יש עסקים שדף נחיתה אחד יכול לשרת אותם מצוין. יש עסקים שבאמת צריכים אתר תדמית מלא יותר. ויש גם מקרים שבהם הדבר הנכון ביותר הוא עדיין לא לבנות שום דבר.

מתי דף נחיתה יכול להספיק?

דף נחיתה מתאים במיוחד כאשר לעסק יש מטרה אחת ברורה.

לדוגמה, אתם מציעים שירות מסוים ורוצים שאנשים שמגיעים לעמוד יבינו במה מדובר, יראו למה כדאי לפנות אליכם וישאירו פרטים או ישלחו הודעה.

במקרה כזה לא תמיד יש צורך בתפריט, בכמה עמודים ובכמות גדולה של תוכן. עמוד אחד שבנוי נכון יכול לעשות את העבודה בצורה פשוטה וברורה.

זה יכול להתאים למשל לבעל מקצוע שמקדם שירות מרכזי, ליועץ שרוצה לייצר פניות, לקמפיין מסוים או לעסק שרוצה להציג הצעה אחת בצורה ממוקדת.

יותר עמודים לא בהכרח הופכים את האתר לטוב יותר. לפעמים הם פשוט מוסיפים עוד מקומות שבהם הלקוח יכול ללכת לאיבוד.

מתי אתר תדמית מתאים יותר?

יש עסקים שבהם הלקוח צריך להבין הרבה יותר לפני שהוא מוכן ליצור קשר.

אדריכל או מעצב פנים, למשל, ירצו בדרך כלל להציג פרויקטים, סגנון עבודה, מידע על הסטודיו ודרך ברורה ליצירת קשר. גם עסק שמציע כמה שירותים שונים עשוי להזדקק למבנה שמאפשר ללקוח להבין כל שירות בנפרד.

במצבים כאלה אתר תדמית נותן לעסק יותר מקום לבנות אמון ולסדר את המידע בצורה שקל להבין.

השאלה היא לא אם כמה עמודים טובים יותר מעמוד אחד.

השאלה היא כמה מידע הלקוח באמת צריך לפני שהוא מוכן להתקדם.

ומתי עדיף בכלל לחכות?

יש מצב שלישי שלא מדברים עליו מספיק.

אם עדיין לא ברור מה העסק מציע, מי קהל היעד ומה הפעולה שאתם רוצים שהלקוח יבצע, אתר חדש לא בהכרח יפתור את הבעיה.

אפשר לבנות עיצוב יפה מאוד סביב מסר לא ברור. התוצאה עדיין תהיה מסר לא ברור.

לפני שמתחילים לבנות כדאי לדעת לפחות שלושה דברים:

  1. מה אתם מציעים
  2. למי אתם מציעים את זה
  3. מה אתם רוצים שיקרה כשהאדם הנכון מגיע לעמוד

לא צריך אסטרטגיה של מאה עמודים. צריך מספיק בהירות כדי שהאתר יוכל לעשות את העבודה שלו.

אז איך מחליטים?

אפשר להתחיל משאלה אחת פשוטה: מה אתם רוצים שהלקוח יעשה אחרי שהוא מגיע אליכם?

אם התשובה היא פעולה אחת ברורה סביב שירות אחד, דף נחיתה עשוי להספיק.

אם הלקוח צריך ללמוד יותר על העסק, להשוות בין שירותים, לראות עבודות ולהכיר אתכם לפני יצירת קשר, אתר תדמית כנראה מתאים יותר.

ואם קשה לענות על השאלה הזאת בכלל, כדאי לפתור קודם את המסר ורק אחר כך להתחיל לבנות.

ואיך יודעים בפועל מה מתאים לעסק שלכם? על זה במאמר ההמשך: דף נחיתה או אתר תדמית, איך באמת יודעים מה צריך?

לא בונים יותר רק כי אפשר

אחד העקרונות שלנו ב-DS Creative Studio הוא שלא צריך למכור לעסק משהו שהוא לא צריך.

אם דף נחיתה מספיק, אין סיבה לבנות אתר גדול יותר רק כדי שהפרויקט יהיה גדול יותר.

ואם העסק באמת צריך אתר תדמית, גם אז המטרה היא לא למלא אותו בעמודים, אלא לבנות את המבנה הנכון עבור הלקוח והעסק.

פחות הפתעות, פחות דברים מיותרים ויותר בהירות כבר מההתחלה.