מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 12 באוקטובר 2026

מדיניות זו מסבירה, בשפה פשוטה, איזה מידע נאסף באתר dscreative.co.il, למה הוא משמש, מי מעורב בטיפול בו ואיך אתם שולטים בו. הכתובת הקבועה של המסמך: dscreative.co.il/privacy.

מי מפעיל את האתר

האתר מופעל על ידי DS Creative Studio, סטודיו לדפי נחיתה ולאתרי תדמית לעסקים. הסטודיו הוא האחראי על המידע שנאסף באתר, ופרטי הקשר שלו מופיעים בסוף המסמך.

איזה מידע נאסף

מידע שאתם מוסרים בטפסים. בטופס יצירת הקשר: שם, טלפון, ואם בחרתם, סוג השירות שמעניין אתכם. בבונה הפרויקט: שם, טלפון, אימייל, שם העסק ותחומו, תיאור קצר של העסק, מה תרצו שיהיה באתר, הבחירות שביצעתם בבונה (סוג השירות, עמודים, תוספות, דחיפות, תחזוקה), הערות חופשיות, וכן הסיכום המחירי שהוצג לכם. המידע נשלח אלינו רק כשאתם לוחצים על כפתור השליחה.

מקור ההגעה. אם הגעתם לאתר דרך קישור של קמפיין (למשל מפייסבוק או מאינסטגרם), האתר שומר בדפדפן שלכם את פרמטרי המקור (utm) למשך עד 30 יום, ומצרף אותם לפנייה שלכם כדי שנדע דרך איזה פרסום הגעתם. אין בזה זיהוי אישי.

נתונים טכניים. כמו בכל אתר, ספק האחסון עשוי לשמור רישומי שרת טכניים לצורכי אבטחה ותפעול, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן וזמן הבקשה.

נתוני מדידה. רק אם אישרתם מדידה, נאספים נתוני שימוש כלליים, כגון עמודים שנצפו ופעולות באתר: שלבים בבונה, סוג השירות שנבחר, האם נדרש מחיר מותאם, תוצאות שליחה, ולחיצה על טלפון, דוא"ל או וואטסאפ. אירועים אלה אינם כוללים את שמכם, מספר הטלפון, כתובת הדוא"ל, שם העסק, תוכן הפנייה או כל טקסט אחר שכתבתם.

אין הרשמה ואין חשבונות משתמש. האתר לא דורש התחברות ולא שומר סיסמאות.

למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לחזור אליכם בעקבות פנייה או בקשה מהבונה.
• כדי להכין סיכום והצעה לפרויקט שביקשתם, ולספק את השירות אם תבחרו להמשיך.
• כדי להפעיל את האתר, לשפר אותו ולהבין אילו חלקים בו עובדים טוב (רק בהסכמה למדידה).
• כדי לדעת מאיזה פרסום הגיעו פניות, ולהחליט איפה להשקיע.
• כדי לשמור על אבטחת האתר ולמנוע שימוש לרעה.

אנחנו לא מוכרים את המידע שלכם ולא מעבירים אותו לגורמים אחרים למטרות שיווק שלהם.

מה קורה כששולחים טופס

שליחת טופס באתר היא פנייה ראשונית בלבד. היא לא יוצרת הזמנה, לא מחייבת תשלום ולא פותחת פרויקט. הסכום שמוצג בבונה הוא סיכום לפי הבחירות שלכם, והמחיר הסופי נסגר רק בסיכום כתוב שאתם מאשרים לפני תחילת העבודה. אחרי השליחה אנחנו יוצרים איתכם קשר בטלפון, בוואטסאפ או במייל, לפי מה שמסרתם.

מדידה, הסכמה ואחסון בדפדפן

בביקור הראשון מופיעה הודעה קצרה עם שתי אפשרויות: "אישור מדידה" או "להמשיך בלי". ברירת המחדל היא בלי מדידה. כל עוד לא אישרתם, הקוד של Google Analytics לא נטען ולא נשלח ל-Google שום מידע. אם אישרתם, נטען הקוד של Google Analytics 4 ונשלחים אליו רק נתוני השימוש הכלליים שתוארו למעלה, עם הסתרת כתובת IP. אפשר לשנות את הבחירה בכל שלב דרך הקישור "הגדרות מדידה" בתחתית העמוד.

אחרי הסכמה למדידה נטען גם Meta Pixel, כלי של Meta, שמדווח ל־Meta על צפייה בעמוד, על לחיצה על כפתור וואטסאפ, טלפון או דוא"ל ועל כך שטופס נשלח בהצלחה. הדיווח אינו כולל את הפרטים שמילאתם, את שמכם, את הטלפון או את תוכן הפנייה. הכלי עשוי לשמור עוגייה בדפדפן לצורך שיוך בין ביקור באתר לבין מודעות של DS Creative Studio בפייסבוק ובאינסטגרם. בלי הסכמה, הקוד של Meta לא נטען. אין פיקסלים או עוגיות מעקב נוספים.

מלבד זאת, האתר שומר בדפדפן שלכם בלבד (באחסון מקומי, לא אצלנו) את הדברים הבאים: הבחירה שלכם לגבי מדידה; מה שמילאתם בבונה הפרויקט, כדי שתוכלו להמשיך מאותה נקודה; הגדרות נגישות שבחרתם (גודל טקסט, ניגודיות, קו תחתון לקישורים, עצירת אנימציות); ופרמטרי מקור ההגעה למשך עד 30 יום. את כל אלה אפשר למחוק דרך ניקוי נתוני האתר בדפדפן, ואת נתוני הבונה גם דרך "להתחיל מחדש".

ספקי שירות וצד שלישי

כדי להפעיל את האתר אנחנו נעזרים בספקים שמעבדים מידע רק במידה הנדרשת לתפעול השירות:

• Netlify מארחת את האתר ומקבלת את הטפסים שנשלחים בו. הפניות נשמרות אצלה עבורנו ואנחנו ניגשים אליהן משם.
• Google Analytics 4 משמש למדידה, ורק אחרי הסכמה מפורשת שלכם.
• Meta Pixel (Meta Platforms) משמש למדידת צפיות בעמודים ולשיוך מודעות, ורק אחרי הסכמה מפורשת שלכם.
• Google Fonts מספק את הגופנים של האתר. בטעינת הגופן הדפדפן שלכם פונה לשרתי Google.
• WhatsApp, אם בחרתם לפנות אלינו דרכו. השיחה מתנהלת בתוך וואטסאפ, בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.

ספקים אלה פועלים לפי תנאי השירות ומדיניות הפרטיות שלהם, וייתכן שחלק מהמידע מעובד בשרתים מחוץ לישראל.

הרשתות החברתיות והאפליקציות המחוברות שלנו

DS Creative Studio מפעילה עמודים עסקיים ברשתות חברתיות, בהן פייסבוק ואינסטגרם. אינטראקציה שלכם איתנו בתוך הרשתות האלה (תגובה, לייק, הודעה) כפופה למדיניות הפרטיות של אותה רשת. האפליקציות שאנחנו מחברים לפלטפורמות האלה, כולל אפליקציית הפרסום שלנו מול Meta, ובעתיד גם מול LinkedIn, משמשות אך ורק לפרסום התוכן שלנו ולניהול העמודים שלנו. הן לא אוספות, לא שומרות ולא מעבדות מידע אישי של מבקרים, עוקבים או משתמשים אחרים.

כמה זמן המידע נשמר

פרטי פנייה נשמרים כל עוד הם נדרשים לטיפול בפנייה, לתקשורת אתכם ולניהול הפרויקט אם נעבוד יחד, ולאחר מכן כל עוד יש לנו צורך עסקי סביר או חובה חוקית לשמור אותם (למשל חשבונאות). פנייה שלא הבשילה לעבודה משותפת נמחקת כשאין בה עוד צורך, ובכל מקרה נמחקת לבקשתכם. נתוני המדידה נשמרים אצל Google לפי הגדרות השמירה של Google Analytics.

אבטחת מידע

האתר מוגש בחיבור מאובטח (HTTPS), הטפסים נשלחים בערוץ מוצפן, והגישה לפניות מוגנת בהזדהות. אנחנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע, אבל כמו בכל שירות מקוון, אי אפשר להבטיח אבטחה מוחלטת.

הזכויות והבחירות שלכם

• לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו. פונים אלינו באחד מערוצי הקשר למטה, ואנחנו מטפלים בבקשה תוך זמן סביר.
• לשנות את הבחירה לגבי מדידה בכל עת דרך "הגדרות מדידה" בתחתית העמוד.
• למחוק את מה שנשמר בדפדפן שלכם דרך הגדרות הדפדפן, או דרך "להתחיל מחדש" בבונה.
• לפנות אלינו בכל שאלה על המדיניות הזו.

המידע שאנחנו אוספים מיועד לתקשורת עסקית עם בעלי עסקים ובעלי מקצוע. האתר אינו מיועד לילדים, ואנחנו לא אוספים ביודעין מידע על קטינים.

שינויים במדיניות

אם האתר או השירותים ישתנו, נעדכן את המסמך הזה ואת תאריך העדכון שבראשו. הגרסה העדכנית תמיד נמצאת בכתובת dscreative.co.il/privacy.

יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנוגע לפרטיות אפשר לפנות אלינו:

• במייל: info@dscreative.co.il
• בטלפון או בוואטסאפ: 054-820-3022
• דרך טופס יצירת הקשר באתר