דומיין, אחסון והאתר שלכם: מה שייך למי ומה באמת צריך לקנות?

בכל הצעת מחיר לאתר חוזרות שלוש מילים: דומיין, אחסון ואתר. הרבה בעלי עסקים חושבים שזה דבר אחד שקונים פעם אחת. זה לא, וההבדל קובע מי באמת מנהל ושולט במה.

הנה ההסבר הקצר, בלי ז'רגון, עם מה שחשוב לדעת לפני שחותמים על משהו.

שלושה רכיבים נפרדים, וחשוב לדעת מי מנהל ושולט בכל אחד מהם

הדומיין הוא הכתובת, למשל dscreative.co.il. דומיין לא קונים לצמיתות. רושמים אותו לתקופה אצל חברה שנקראת רשם, ומי שרשום כמחזיק מקבל את זכויות הרישום ואת השליטה בניהול שלו, כל עוד הרישום מתחדש. מי שרשום כמחזיק הוא מי ששולט בדומיין.

האחסון הוא המקום שבו קובצי האתר יושבים, השרת שמגיש אותם לכל מי שגולש. זה חשבון אצל ספק אחסון, עם שם משתמש וסיסמה.

האתר הוא הקבצים עצמם: העיצוב, הטקסטים, התמונות והקוד. זה מה שהסטודיו בונה ומוסר.

אם לדמות את זה לנדל"ן: הדומיין הוא השלט עם הכתובת, האחסון הוא המגרש, והאתר הוא הבניין. אפשר להעביר בניין למגרש אחר, ואפשר לתלות את אותו שלט על בניין חדש. אבל רק אם השלט רשום על שמכם והמגרש בשליטתכם.

מה מתחדש כל שנה, ומה לא

הדומיין מתחדש. דומיין עם סיומת .co.il נרשם ומתחדש לתקופה של שנה עד חמש שנים, רק דרך רשם מוסמך של איגוד האינטרנט הישראלי, והמחיר נקבע על ידי הרשמים ולא על ידי האיגוד. אפשר לחדש כבר שלושה חודשים לפני מועד הפקיעה. בדומיינים בינלאומיים כמו .com חלים כללי ICANN: הרשם חייב לשלוח לכם לפחות שתי תזכורות לפני הפקיעה, בערך חודש ובערך שבוע לפני, ואם לא חידשתם, עוד הודעה בתוך חמישה ימים אחרי הפקיעה. בחלק מתקופת החסד שאחרי הפקיעה הרשם חייב להפסיק את ההפניה של הדומיין, כלומר האתר פשוט מפסיק לעלות. זו ההתראה האחרונה.

לכן הפרט החשוב ביותר אצל הרשם הוא כתובת אימייל שמישהו באמת קורא. התזכורות נשלחות אליה, וגם איגוד האינטרנט מדגיש שהאחריות על החידוש היא של המחזיק בלבד.

האחסון הוא חשבון. במסלול חינמי אין תשלום שוטף. במסלול בתשלום החיוב מתחדש כל חודש או כל שנה.

האתר לא מתחדש. אצלנו הבנייה היא תשלום חד פעמי, והקבצים נמסרים לכם. אין חובה לשלם כל חודש כדי שהאתר ימשיך לעבוד.

מי צריך להחזיק בדומיין ובחשבונות? אתם

הכלל פשוט: הדומיין רשום על שם העסק, וחשבון האחסון נפתח על שם העסק. מי שבונה את האתר מקבל גישה טכנית, לא שליטה.

ב־DS Creative Studio זה חלק מהתהליך. אם אין לכם דומיין, אנחנו עוזרים לבחור, לבדוק זמינות ולרכוש אותו יחד איתכם, על שמכם, בלי דמי שירות מצידנו. חשבון האחסון מוקם על שמכם ובשליטתכם. במהלך העבודה אנחנו מקבלים את הגישה הטכנית הנדרשת, בהתאם למסלול ולתשתית, ובמסירה אתם מקבלים את כל פרטי הגישה ושליטה מלאה. את הגישה שניתנה לנו אתם יכולים לבטל בכל רגע.

ואם תרצו בעתיד לעבור לספק או לבונה אחר?

אם הכול רשום על שמכם, זה תהליך מסודר ולא משבר.

• הדומיין עובר איתכם. כללי ICANN קובעים שרשם לא יכול לסרב להעברה בגלל שלא שילמתם על תקופת רישום עתידית, ושלקראת ההעברה מקבלים קוד אישור העברה. יש נעילה של 60 יום אחרי רישום חדש או אחרי העברה קודמת, ובדרך כלל גם אחרי שינוי פרטי המחזיק. גם באיגוד האינטרנט הישראלי המחזיק רשאי להעביר באופן חופשי את ניהול הדומיין לרשם מוסמך אחר, עם קוד אישור העברה.
• האחסון הוא חשבון שלכם. באתר סטטי, כמו האתרים שאנחנו בונים, הקבצים לא תלויים בספק מסוים ואפשר להעלות אותם לכל אחסון אחר. ב־Netlify, הספק שאנחנו עובדים איתו, מי שמוגדר בעלים של הפרויקט יכול להעביר אותו לצוות אחר.
• האתר נמסר כקבצים. בונה אחר יכול להמשיך מאותה נקודה.

DNS בקצרה

DNS הוא ספר הטלפונים של האינטרנט. כשמישהו מקליד את הדומיין שלכם, רשומות ה־DNS אומרות לדפדפן לאיזה שירות או שרת לפנות. סוג הרשומות וכמותן תלויים בספק ובתצורה: למשל, הדומיין הראשי ו־www יכולים להשתמש בסוגי רשומות שונים. לאימייל על הדומיין יש רשומות נפרדות.

אחרי שינוי ב־DNS יכול לקחת זמן עד שהשינוי מתעדכן בכל האינטרנט: לעיתים כמה שעות, ולעיתים יום או יומיים ואף יותר, בהתאם לספק. בפועל נוגעים בזה פעם אחת, בחיבור האתר. מה שחשוב לזכור: מי ששולט ב־DNS שולט לאן הדומיין מפנה. לכן גם הוא נשאר בחשבון שלכם.

SSL, או המנעול בשורת הכתובת

המנעול ליד הכתובת אומר שהחיבור מוצפן ושהאתר באמת שייך לדומיין הזה. מאחוריו עומדת תעודה דיגיטלית. באתרים שאנחנו בונים התעודה מונפקת ומתחדשת אוטומטית דרך התשתית של ספק האחסון, בלי עלות, ולכן ברוב המקרים אין צורך לרכוש או לחדש SSL ידנית. אם מישהו מציע לכם תעודה בתשלום שנתי לאתר כזה, כדאי לשאול למה.

דומיין זה לא אימייל עסקי

רישום דומיין לא נותן תיבות דואר. כתובת כמו you@yourbusiness.co.il דורשת שירות אימייל נפרד, למשל Google Workspace, בתשלום חודשי לכל משתמש. השירות הזה מתחבר לדומיין דרך רשומת DNS אחת, וההתקשרות היא בינכם לבין ספק האימייל. חבילת האתר לא כוללת אותו.

אילו עלויות יכולות להיות אחרי שהאתר נבנה

1. חידוש הדומיין. כל שנה, או לפי התקופה שבחרתם, במחיר שהרשם קובע.
2. אחסון. המסלול החינמי של Netlify עולה 0 דולר, כולל דומיין משלכם עם SSL, ומוגבל ל־300 קרדיטים לחודש, מכסה שבה נספרים רוחב הפס, הפריסות, הטפסים והבקשות. המסלול החינמי לא עובר אוטומטית לתשלום: אם האתר מגיע למגבלה, הוא נעצר עד תחילת מחזור החיוב הבא, או עד שמשדרגים. המסלול הבא, Personal, מתחיל ב־9 דולר לחודש עם 1,000 קרדיטים. לאתרים קטנים מסוימים המסלול החינמי עשוי להספיק, אבל זה תלוי בפועל בשימוש. אם יידרש שדרוג תדעו מראש ותאשרו.
3. אימייל עסקי. אם תרצו כתובת על הדומיין, לפי מספר המשתמשים.
4. שינויים ותחזוקה. אצלנו אין חובה. שינוי נקודתי מתומחר מראש, ומי שרוצה בוחר מסלול תחזוקה של 149 ₪ או 349 ₪ לחודש ומפסיק מתי שרוצה.
5. מסמכים משפטיים. אם מדיניות הפרטיות או תנאי השימוש שלכם משתנים, העמודים באתר צריכים להתעדכן.

חמש שאלות לשאול כל מי שבונה לכם אתר

1. על שם מי נרשם הדומיין?
2. על שם מי נפתח חשבון האחסון?
3. האם אקבל את כל פרטי הגישה והשליטה במסירה?
4. מה מתחדש, מתי, וכמה?
5. מה קורה אם נחליט להיפרד?

אם התשובות ברורות ובכתב, אתם במקום טוב. ואם אתם רק מתחילים, הדומיין הוא אחד הפריטים ברשימת ההכנה: מה צריך להכין לפני שבונים אתר. על שאר העלויות, כולל מה לא מופיע בהצעת המחיר, כתבנו במאמר כמה עולה אתר לעסק קטן בישראל.

את חמש השאלות האלה, יחד עם שאלות על תכולה, תשלום וזמנים, ריכזנו בצ'קליסט אחד להדפסה: 15 שאלות שחייבים לשאול לפני שמזמינים אתר או דף נחיתה.